Eddy Belfiore, comment vous définiriez-vous?
Nouveau: 28.12.2025 - Eddy Belfiore, après le silence
Mon parcours est celui d’un gestionnaire d’entreprise, avec une expérience de long terme dans le secteur de la sûreté et de la sécurité privée.
Plus que les fonctions ou les titres, ce sont les actions et les démarches qui importent.
La remise en question des systèmes, l’attention portée à leur évolution et le partage des réflexions qui en découlent constituent, selon moi, des leviers essentiels de pérennité.
Dans ce domaine d’activité, que signifie être généraliste ?
Être généraliste, c’est avant tout disposer d’une vision globale et stratégique.
Que l’on soit une entreprise ou un particulier, nous avons tous, à des degrés différents, des besoins en matière de sécurité.
Travaille-t-on dans le secteur de la sécurité tout en étant soi-même concerné par ces besoins ?
Évidemment. La sécurité ne se résume ni à un agent, ni à un outil informatique, ni à une caméra ou une clôture.
Elle s’inscrit dans une stratégie globale, au service de l’entreprise, de ses projets et de ses ambitions.
Elle concerne notamment :
-
Le bien-être du personnel,
-
L’image de marque,
-
Des processus adaptés à la viabilité de l’organisation,
-
Les bonnes compétences aux bonnes places,
-
La protection du savoir-faire,
-
La capacité à faire face à une situation de crise et à poursuivre l’activité.
Cette liste n’est pas exhaustive. Les besoins des professionnels de la sécurité ne diffèrent pas fondamentalement de ceux de leurs clients.
Mais plus concrètement, quels sujets peuvent être abordés par la sécurité ?
Tous peuvent l’être, à condition d’adopter une approche structurée.
Cela peut inclure la pédagogie, la prévention, certaines notions de philosophie pénale, l’hygiène sécuritaire, ainsi que des méthodologies de gestion.
Les premières questions à se poser sont alors :
-
Sur quel territoire évolué-je ? (organisation, pays, contexte géopolitique)
-
Quelle est la destination des produits ou services que j’achète ou que je vends ?
-
Qu’attends-je de l’organisation, de la société ou de l’environnement dont je dépends ou que je représente ?
-
Quelle est ma responsabilité et quel est mon rôle ? Que puis-je faire, et comment réagir ?
Cette réflexion peut s’inspirer des méthodes utilisées en sécurité pour analyser un besoin ou envisager une solution, dans le but de mener à bien un objectif.
Car au-delà de l’atteinte d’un but, il s’agit aussi de l’atteindre dans des conditions de sécurité acceptables, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’un événement, d’un projet, d’un aménagement personnel, d’un partenariat professionnel ou d’une collaboration avec les autorités.
Les chroniques de la sécurité, quel est le but ?
Partager un état d’esprit et un regard afin de favoriser une meilleure compréhension des enjeux de la sécurité.
Cette démarche vise à permettre aux professionnels du secteur de répondre avec davantage de justesse aux attentes de leurs clients, en contribuant à une relation plus claire et plus équilibrée.
L’un des éléments clés du succès, tant pour le client que pour le professionnel, consiste à définir précisément ce qui est attendu, et à s’assurer que le client comprend pleinement ce qu’il sollicite et ce qu’il acquiert.
Cette exigence est d’autant plus essentielle dans le domaine de la sécurité, où les enjeux dépassent largement la simple fourniture d’un produit ou d’un service.
Proposez-vous des produits ou des services commerciaux via ce site ?
Non, ce site est un cadre de pensées. L’objectif est d’encourager le demandeur potentiel à se poser les bonnes questions, et à préparer sa démarche avant de consulter un professionnel, en allant plus loin qu’il ne le fait généralement.
La majorité des personnes faisant appel à un professionnel de la sécurité — qu’il s’agisse d’un dirigeant, d’un particulier, d’un acheteur ou d’un responsable de département — ne sont ni généralistes, ni spécialistes de la sécurité.
Il existera donc toujours un besoin légitime de recourir à un professionnel adapté à la ou aux demandes formulées.
L’enjeu consiste alors à permettre au demandeur d’aborder cette démarche de manière plus structurée, sans attendre du professionnel une forme de consultance gratuite — toute consultation relevant naturellement d’une prestation rémunérée.
Se poser en amont quelques questions générales et essentielles favorise un meilleur choix, une collaboration plus efficace et une implication plus juste du demandeur dans la réussite de son projet ou de son objectif.
Cet aspect, pourtant déterminant, est encore trop souvent négligé.
La vocation de ce site n’est ni la vente d’un service, ni celle d’un produit de sécurité.
Il s’agit simplement de mettre à disposition une information ouverte, destinée à encourager la réflexion.
Agir de manière proactive, pour un particulier, consiste à réfléchir avant de réagir face à une problématique ou à un projet.
Pour un professionnel, cela implique d’anticiper, de prévoir des alternatives — un plan B — et d’envisager le futur au-delà du produit ou du service
fourni.
Force est de constater que, bien souvent, le demandeur ne s’interroge qu’après coup, une fois le problème survenu. Il en va de même pour les professionnels, avec une nuance : ils sont généralement sollicités dans l’urgence, sur une problématique immédiate, ou travaillent dans une vision de court terme, sans toujours intégrer de scénario alternatif.
Dans de nombreux cas, leurs produits sont achetés, mais leurs conseils ne sont pas réellement sollicités.